About us
SANTEK si occupa della gestione del post-vendita di macchinari e distributori, garantendone costantemente la resa migliore.
Siamo un’azienda giovane e dinamica, fondata sull’esperienza ventennale nel settore dell’elettronica industriale del fondatore: Alessandro Pavani.
“Sin dal primo viaggio verso l’Asia, ho colto l’importanza del servizio post-vendita come discriminante nella scelta del cliente per gli acquisti successivi.
La comprensione delle esigenze del mercato, la passione per il settore e la soddisfazione nel vedere clienti fiduciosi prima e soddisfatti poi, mi hanno incentivato a fondare la nostra nuova realtà… Santek”
Alessandro Pavani
Il nostro know-how e l’attitudine alla soddisfazione di produttori e utilizzatori, garantiscono che il marchio venga costantemente gestito al meglio, consolidando la fiducia nei rapporti continuativi.
“L’inizio è la parte più importante del lavoro”
È da qui che partiamo ogni volta che ci muoviamo: tutto prende inizio dall’analisi di base e dalla sua evoluzione, per arrivare poi alla giusta “soluzione”.
Solo basi forti possono garantire una buona riuscita. L’apprendimento continuo, il problem solving, il corretto modus operandi e una comunicazione efficace, sono le solide fondamenta della nostra attività.
“Con noi esistono soluzioni fatte di risposte efficaci”
Affianchiamo le aziende costruttrici di macchinari e distributori che necessitano di partner professionali fidati e regolarmente aggiornati, nel servizio post-vendita.
Interveniamo sul territorio nazionale ed estero con l’obiettivo di mantenere alta l’immagine del marchio servito, gestendo sia problematiche straordinarie che interventi preventivi.
Forniamo la gestione delle parti di ricambio, con o senza magazzino, garantendo al produttore un unico interlocutore e semplificando il processo di ordine-consegna-fatturazione.
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